Mis à jour: 1er octobre 2026
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version roumaine prévaut.
1. Acceptation
En créant un compte ou en utilisant la plateforme Vendrank (le « Service »), exploitée par Ecovision Impex SRL (« Vendrank », « nous »), tu acceptes les présentes conditions. Si tu utilises le Service pour le compte d'une entreprise, tu confirmes être habilité(e) à l'engager.
2. Comptes et essai gratuit
Chaque nouveau compte bénéficie d'un essai gratuit de 7 jours avec un accès complet aux fonctionnalités du plan Pro, sans carte bancaire. À la fin de l'essai, le compte passe en lecture seule : tes données sont conservées, mais toute nouvelle analyse nécessite un abonnement actif.
Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de toute activité réalisée depuis ton compte. Un compte est destiné à une seule organisation ; le partage des identifiants avec des tiers n'est pas autorisé.
3. Abonnements et paiement
Les plans Starter, Pro et Agency sont facturés mensuellement à l'avance, en EUR, aux tarifs indiqués sur la page des tarifs. Si le fournisseur est assujetti à la TVA, les prix s'entendent hors TVA, celle-ci étant ajoutée lorsque la loi l'exige ; dans le cas contraire, les prix affichés sont définitifs. Le statut du fournisseur au regard de la TVA figure dans les informations de la société ci-dessous et sur la facture. Tu peux modifier ou résilier ton plan à tout moment depuis Compte et facturation ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée.
Les limites des plans (projets, mots-clés suivis, pages auditées, générations IA) sont décrites sur la page des tarifs. Nous pouvons ajuster les prix moyennant un préavis de 30 jours.
4. Usage acceptable
Utilise le Service uniquement pour des sites web dont tu es propriétaire ou que tu es autorisé(e) à analyser. Sont interdits : tout accès automatisé autre que via l'API documentée, la revente des données brutes obtenues via le Service, ainsi que toute tentative de contourner les limites du plan ou de perturber la plateforme.
5. Données et fournisseurs tiers
Les volumes de recherche, les positions, ainsi que les données sur les concurrents et les backlinks proviennent de fournisseurs spécialisés (par exemple DataForSEO) et de Google. Ces données sont des estimations et peuvent différer des valeurs réelles. Les contenus générés par l'IA doivent être relus avant publication ; tu restes responsable de ce que tu publies.
6. Propriété intellectuelle
La plateforme, le code, le design et la marque Vendrank nous appartiennent. Les données et rapports générés pour tes projets t'appartiennent et peuvent être exportés à tout moment.
7. Limitation de responsabilité
Le Service est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons ni le classement dans les moteurs de recherche ni des résultats commerciaux. Notre responsabilité totale envers toi est limitée aux montants que tu as payés pour le Service au cours des 12 derniers mois.
8. Résiliation
Tu peux fermer ton compte à tout moment. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent les présentes conditions. Après la fermeture, les données sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des documents comptables que nous sommes légalement tenus de conserver.
9. Remboursements et droit de rétractation
Tu peux résilier ton abonnement à tout moment depuis ton compte, sans pénalité ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée et aucune facture supplémentaire n'est émise. Si tu es un consommateur (personne physique), tu disposes du droit légal de te rétracter dans les 14 jours suivant le premier paiement avec un remboursement intégral, sauf si tu as expressément demandé le démarrage du service et l'as utilisé pendant cette période – auquel cas nous te remboursons au prorata de la période non utilisée. Pour les clients professionnels, nous remboursons intégralement tout paiement effectué dans les 14 premiers jours du premier abonnement, sur simple demande à notre adresse de contact.
Les problèmes techniques qui nous sont imputables et rendent le Service inutilisable pendant plus de 24 heures consécutives te donnent droit à une prolongation gratuite de ton abonnement pour la période concernée.
10. Règlement des litiges (consommateurs)
Si tu es un consommateur, tu peux contacter l'Autorité nationale roumaine de protection des consommateurs (ANPC, anpc.ro) ainsi que la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr). Nous nous efforçons toujours de régler toute réclamation à l'amiable dans un délai de 14 jours.
11. Droit applicable et contact
Les présentes conditions sont régies par le droit roumain ; les tribunaux de Cluj-Napoca sont compétents, sauf disposition contraire du droit de la consommation. Questions : contact@vendrank.com.
- Dénomination sociale
- Ecovision Impex SRL
- contact@vendrank.com