Оновлено: 1 жовтня 2026 р.
Цей переклад надається для зручності. У разі будь-яких розбіжностей переважну силу має румунська версія.
1. Прийняття умов
Створюючи обліковий запис або користуючись платформою Vendrank (далі — «Сервіс»), яку керує компанія Ecovision Impex SRL (далі — «Vendrank», «ми»), ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви користуєтеся Сервісом від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов'язувати її.
2. Облікові записи та безкоштовний пробний період
Кожен новий обліковий запис отримує 7-денний безкоштовний пробний період з повним доступом до функцій тарифу Pro, без необхідності вводити дані кредитної картки. Після завершення пробного періоду обліковий запис переходить у режим лише для читання: ваші дані зберігаються, але для нових аналізів потрібна активна підписка.
Ви відповідаєте за збереження конфіденційності свого пароля та за всі дії у своєму обліковому записі. Один обліковий запис призначений для однієї організації; передавати облікові дані третім особам заборонено.
3. Підписки та оплата
Тарифи Starter, Pro та Agency оплачуються щомісяця наперед, у EUR, за цінами, указаними на сторінці з цінами. Якщо постачальник є платником ПДВ, ціни вказано без ПДВ, який додається там, де цього вимагає закон; в іншому разі вказані ціни є остаточними. Статус постачальника щодо ПДВ зазначено в реквізитах компанії нижче та в рахунку-фактурі. Ви можете змінити або скасувати свій тариф у будь-який момент у розділі «Обліковий запис і оплата»; скасування набирає чинності після закінчення оплаченого періоду.
Ліміти тарифів (проєкти, відстежувані ключові слова, перевірені сторінки, AI-генерації) описано на сторінці з цінами. Ми можемо змінювати ціни, повідомивши про це за 30 днів.
4. Допустиме використання
Користуйтеся Сервісом лише для сайтів, які належать вам або які ви уповноважені аналізувати. Заборонено: автоматизований доступ інакше, ніж через задокументований API, перепродаж необроблених даних, отриманих із Сервісу, спроби обійти ліміти тарифу або порушити роботу платформи.
5. Дані та сторонні постачальники
Обсяги пошуку, позиції, дані про конкурентів і зворотні посилання надходять від спеціалізованих постачальників (наприклад, DataForSEO) та від Google. Ці дані є оцінковими і можуть відрізнятися від фактичних значень. Контент, створений за допомогою AI, необхідно перевіряти перед публікацією; ви залишаєтеся відповідальними за те, що публікуєте.
6. Інтелектуальна власність
Платформа, код, дизайн і бренд Vendrank належать нам. Дані та звіти, створені для ваших проєктів, належать вам і можуть бути експортовані в будь-який момент.
7. Обмеження відповідальності
Сервіс надається «як є». Ми не гарантуємо позицій у пошукових системах чи комерційних результатів. Наша загальна відповідальність перед вами обмежується сумами, які ви сплатили за Сервіс протягом попередніх 12 місяців.
8. Припинення користування
Ви можете закрити свій обліковий запис у будь-який момент. Ми можемо призупинити облікові записи, які порушують ці умови. Після закриття дані видаляються протягом 30 днів, за винятком бухгалтерських документів, які ми зобов'язані зберігати за законом.
9. Повернення коштів і право на відмову
Ви можете скасувати підписку в будь-який момент у своєму обліковому записі без штрафів; доступ залишається активним до кінця оплаченого періоду, а нові рахунки більше не виставляються. Якщо ви споживач (фізична особа), ви маєте законне право відмовитися протягом 14 днів з моменту першого платежу з повним поверненням коштів, якщо тільки ви прямо не попросили розпочати надання послуги та не користувалися нею протягом цього періоду — у такому разі ми повертаємо кошти пропорційно невикористаному періоду. Для бізнес-клієнтів ми повністю повертаємо будь-який платіж, здійснений протягом перших 14 днів першої підписки, за простим запитом на нашу контактну адресу.
Технічні проблеми з нашої вини, через які Сервіс непридатний до використання понад 24 години поспіль, дають вам право на безкоштовне подовження підписки на відповідний період.
10. Вирішення спорів (споживачі)
Якщо ви споживач, ви можете звернутися до Національного органу захисту прав споживачів Румунії (ANPC, anpc.ro) та до онлайн-платформи ЄС для вирішення спорів (ec.europa.eu/consumers/odr). Ми завжди намагаємося врегулювати будь-яку скаргу мирним шляхом протягом 14 днів.
11. Застосовне право та контакти
Ці умови регулюються законодавством Румунії; юрисдикцію мають суди міста Клуж-Напока, якщо законодавство про захист прав споживачів не передбачає іншого. Запитання: contact@vendrank.com.
- Юридична назва
- Ecovision Impex SRL
- contact@vendrank.com