Atualizado: 1 de outubro de 2026
Esta tradução é fornecida por conveniência. Em caso de qualquer discrepância, prevalece a versão romena.
1. Aceitação
Ao criares uma conta ou ao utilizares a plataforma Vendrank (o "Serviço"), operada pela Ecovision Impex SRL ("Vendrank", "nós"), aceitas estes termos. Se utilizares o Serviço em nome de uma empresa, confirmas que tens poderes para a vincular.
2. Contas e período de teste gratuito
Cada nova conta tem direito a um período de teste gratuito de 7 dias, com acesso total às funcionalidades do plano Pro, sem necessidade de cartão de crédito. No final do período de teste, a conta passa a modo só de leitura: os teus dados são mantidos, mas novas análises exigem uma subscrição ativa.
És responsável por manter a tua palavra-passe confidencial e por toda a atividade na tua conta. Cada conta destina-se a uma única organização; não é permitida a partilha de credenciais com terceiros.
3. Subscrições e pagamento
Os planos Starter, Pro e Agency são faturados mensalmente, de forma antecipada, em EUR, aos preços indicados na página de preços. Se o fornecedor estiver registado para efeitos de IVA, os preços não incluem IVA, que é acrescido sempre que a lei o exija; caso contrário, os preços indicados são finais. O estatuto do fornecedor em matéria de IVA consta dos dados da empresa abaixo e da fatura. Podes alterar ou cancelar o teu plano em qualquer momento em Conta e faturação; o cancelamento produz efeitos no final do período pago.
Os limites de cada plano (projetos, palavras-chave monitorizadas, páginas auditadas, gerações de IA) estão descritos na página de preços. Podemos ajustar os preços mediante aviso prévio de 30 dias.
4. Utilização aceitável
Utiliza o Serviço apenas para websites que te pertençam ou que estejas autorizado a analisar. É proibido: o acesso automatizado por outros meios que não a API documentada, a revenda de dados em bruto obtidos através do Serviço, e as tentativas de contornar os limites do plano ou de perturbar o funcionamento da plataforma.
5. Dados e fornecedores terceiros
Os volumes de pesquisa, as posições, os dados de concorrentes e de backlinks provêm de fornecedores especializados (por exemplo, a DataForSEO) e da Google. Estes dados são estimativas e podem diferir dos valores reais. O conteúdo gerado por IA deve ser revisto antes de ser publicado; continuas a ser responsável por aquilo que publicas.
6. Propriedade intelectual
A plataforma, o código, o design e a marca Vendrank pertencem-nos. Os dados e os relatórios gerados para os teus projetos pertencem-te e podem ser exportados a qualquer momento.
7. Limitação de responsabilidade
O Serviço é fornecido "tal como está". Não garantimos posições nos motores de busca nem resultados comerciais. A nossa responsabilidade total perante ti está limitada aos montantes que pagaste pelo Serviço nos 12 meses anteriores.
8. Cessação
Podes encerrar a tua conta a qualquer momento. Podemos suspender contas que violem estes termos. Após o encerramento, os dados são eliminados no prazo de 30 dias, com exceção dos registos contabilísticos que somos legalmente obrigados a conservar.
9. Reembolsos e direito de livre resolução
Podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento a partir da tua conta, sem qualquer penalização; o acesso mantém-se ativo até ao final do período pago e não são emitidas mais faturas. Se fores consumidor (pessoa singular), tens o direito legal de livre resolução no prazo de 14 dias a contar do primeiro pagamento, com reembolso integral, exceto se tiveres pedido expressamente o início do serviço e o tiveres utilizado durante esse período – caso em que reembolsamos proporcionalmente o período não utilizado. Para clientes empresariais, reembolsamos integralmente qualquer pagamento efetuado nos primeiros 14 dias da primeira subscrição, mediante simples pedido para o nosso endereço de contacto.
Problemas técnicos que nos sejam imputáveis e que tornem o Serviço inutilizável durante mais de 24 horas consecutivas dão-te direito a uma extensão gratuita da tua subscrição pelo período afetado.
10. Resolução de litígios (consumidores)
Se fores consumidor, podes contactar a Autoridade Nacional romena de Proteção do Consumidor (ANPC, anpc.ro) e a plataforma de resolução de litígios em linha da UE (ec.europa.eu/consumers/odr). Procuramos sempre resolver qualquer reclamação por via amigável no prazo de 14 dias.
11. Lei aplicável e contacto
Estes termos regem-se pela lei romena; os tribunais de Cluj-Napoca são competentes, salvo disposição em contrário da legislação de defesa do consumidor. Questões: contact@vendrank.com.
- Denominação social
- Ecovision Impex SRL
- contact@vendrank.com